Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор (указанный в разделе 3) может получить о пользователях сайта akademgid.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — «152‑ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика описывает, какие данные, для чего и на каком основании обрабатывает Оператор. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — отмечая поле согласия в той форме, где оно требуется (заявка, публикация отзыва). Сам по себе просмотр Сайта согласием на обработку персональных данных не является.

1. Общие положения

Политика является общедоступным документом и размещается в открытом доступе на Сайте.
Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, минимизации (обрабатывается только то, что необходимо для заявленных целей) и целевой обусловленности обработки.
Академгид — это информационный сервис‑агрегатор онлайн‑курсов и онлайн‑школ. Оператор не является образовательной организацией и не оказывает образовательные услуги; он помогает Пользователю сравнить и подобрать курсы онлайн‑школ и передать школе заявку на обучение или консультацию.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных (см. раздел 3).
Пользователь (субъект персональных данных) — физическое лицо, использующее Сайт, к которому относятся персональные данные.
Школа — онлайн‑школа, образовательная организация или индивидуальный предприниматель, чьи курсы представлены на Сайте.
Согласие — свободное, конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление Пользователя на обработку его персональных данных.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, отправляемые сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя.
Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, физическому или юридическому лицу.
Термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.

3. Оператор и контактные данные

Обработку персональных данных осуществляет:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Бугаев Кирилл Владимирович
ИНН: 250905526541
ОГРНИП: 324253600075180
Адрес: 692851, Приморский край, г. Партизанск, ул. М. И. Кутузова, д. 54, кв. 35
Адрес электронной почты для обращений: info@akademgid.ru
Сайт: akademgid.ru

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия и реализацию прав субъекта, Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@akademgid.ru или по почтовому адресу Оператора.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта и пользователей, оставляющих заявки, отзывы и обращения. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, здоровье, политических, религиозных взглядах и т. п.) и не обрабатывает биометрические персональные данные.

4.1. Заявки на обучение и консультацию

С согласия на обработку персональных данных Оператор обрабатывает:

имя, номер телефона;
выбранный курс, школу или направление обучения и ответы в подборе курса;
комментарий к заявке и удобное время для звонка (по желанию);
сведения о согласии: дата и время, IP‑адрес, сведения о браузере, редакция документа;
страницу заявки, страницу входа на Сайт и источник перехода, идентификатор посетителя в Яндекс Метрике (ClientID).

4.2. Отзывы о школах и курсах

Пользователь указывает имя или псевдоним, текст и оценку, при желании — город. Эти данные публикуются на Сайте с согласия на распространение персональных данных (статья 10.1 152‑ФЗ), которое Пользователь даёт отдельно, отмечая соответствующее поле в форме. Перед публикацией текст проходит модерацию. Для защиты от спама и накруток Оператор хранит хэш IP‑адреса и идентификатора устройства — по нему нельзя установить личность без дополнительных сведений, которые есть только у Оператора.

4.3. Оценки страниц

В форме «Что улучшить на странице?» Пользователь ставит оценку и при желании пишет сообщение; вместе с ними сохраняются адрес страницы и технические данные браузера. Контактные данные форма не запрашивает — не указывайте в сообщении имя, телефон и иные данные о себе.

4.4. Данные, собираемые автоматически

IP‑адрес (в журнале ошибок Сайта — до 90 дней; в системе веб‑аналитики);
файлы cookie (см. раздел 11);
технические данные устройства и браузера (тип, версия, разрешение экрана);
источник перехода на Сайт (реферер, UTM‑метки);
поисковые запросы на Сайте (до 90 дней).

5. Цели обработки персональных данных

приём, обработка и передача заявок на обучение и консультацию, обратный звонок (в том числе автоматизированный — голосовым помощником);
подбор и сравнение курсов и онлайн‑школ;
обратная связь с Пользователем и ответы на обращения;
публикация и модерация отзывов;
обеспечение работоспособности, безопасности и защиты Сайта от злоупотреблений;
анализ использования Сайта и улучшение его работы;
направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя.

Обработка персональных данных ограничивается достижением указанных целей. Обработка, несовместимая с этими целями, не допускается.

6. Правовые основания обработки

согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) — заявки;
согласие на распространение персональных данных (ст. 10.1 152‑ФЗ) — публикация отзывов;
необходимость заключения договора по инициативе Пользователя, стороной которого он будет являться (п. 5 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ), — передача заявки на обучение школе;
необходимость исполнения требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ), в том числе рассмотрение обращений субъектов;
законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ) — обеспечение безопасности Сайта и защита от злоупотреблений, при условии ненарушения прав субъекта.

7. Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Базы данных расположены на территории Российской Федерации.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, обязанным соблюдать конфиденциальность.
Разработка и проверка Сайта ведутся на обезличенных копиях данных: имена, контакты и тексты Пользователей в них заменены условными значениями ещё на сервере в Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения. Порядок уничтожения

Данные заявки (имя, номер телефона, комментарий и прочие сведения из раздела 4.1) хранятся не более 12 месяцев с момента получения и удаляются автоматически (ежедневная проверка), если иное не требуется законодательством или не вытекает из необходимости защиты прав и законных интересов Оператора.
Опубликованные отзывы хранятся до отзыва согласия на распространение или удаления публикации.
Журнал ошибок и поисковые запросы хранятся до 90 дней.
Сроки хранения файлов cookie определяются их назначением и настройками браузера Пользователя (см. раздел 11).
По достижении целей обработки либо при отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, установленные законодательством.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при наличии правового основания:

школам — данные заявки, только той школе, которую Пользователь выбрал при оформлении заявки (название указано в форме заявки) или в разговоре со специалистом Оператора, либо партнёру Оператора, через которого оформляется запись на обучение;
государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Переход с Сайта на сайт школы может идти через партнёрскую сеть; персональные данные Пользователя при таком переходе Оператор не передаёт. Обработку данных на сайте школы и партнёрской сети определяют их собственные документы.

Обработчики и сервисы, которыми пользуется Сайт:

хостинг Beget — ООО «Бегет» (ИНН 7801451618; 195112, г. Санкт‑Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8, литер Б, офис 726А): хранение баз данных и работа Сайта на серверах в Российской Федерации, по поручению Оператора;
Яндекс Метрика — ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16): веб‑аналитика (раздел 11); для учёта заявок в Метрику передаются только ClientID и этап заявки — без имени и телефона;
Telegram — служебные уведомления сотрудникам Оператора о новых заявках и неполадках Сайта без персональных данных: номер заявки, источник, раздел, курс или школа и время;
сервис автоматической обработки текста — модерация отзывов; получает только обезличенный текст (раздел 10).

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных Сайта и их резервные копии находятся на серверах в Российской Федерации.

Сервис автоматической обработки текста, который используется для модерации отзывов, может размещать серверы за пределами Российской Федерации. Поэтому до отправки текст обезличивается на серверах Оператора в Российской Федерации: имена, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, номера документов и банковских карт заменяются условными метками, а имя автора отзыва не передаётся вовсе. Соответствие меток исходным данным хранится только у Оператора и в сервис не передаётся, поэтому по полученному тексту нельзя определить, к кому он относится.

Уведомления в Telegram не содержат персональных данных (раздел 9). Копии данных для разработки обезличиваются до того, как покидают сервер в Российской Федерации.

11. Файлы cookie и веб‑аналитика

Что такое cookie и зачем они нужны

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (localStorage) для корректной работы и удобства: запоминания избранных курсов, режима отображения (светлая или тёмная тема), истории поиска и того, что уведомление о cookie уже прочитано. Эти данные хранятся на устройстве Пользователя.

Веб‑аналитика

Для анализа использования Сайта применяется сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»). При посещении Сайта Метрика собирает с помощью cookie сведения о действиях на Сайте, технические данные устройства и браузера, источник перехода и IP‑адрес. Данные обрабатываются в агрегированном виде и хранятся на серверах в Российской Федерации. Условия обработки определяются политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».

Как отказаться от cookie и аналитики

Пользователь может в любой момент запретить или удалить cookie в настройках своего браузера, а сбор данных Метрикой — отключить официальным расширением «Блокировщик Яндекс Метрики» или блокировщиком рекламы. Отключение части cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта (например, список избранного не будет сохраняться).

12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: использование защищённого соединения (HTTPS/TLS), разграничение и контроль доступа, минимизацию и обезличивание обрабатываемых данных, резервное копирование и внутренний контроль.

13. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, и доступ к таким данным;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных, а также потребовать прекратить распространение персональных данных, разрешённых для распространения;
возражать против обработки в целях продвижения товаров и услуг (рекламы);
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Порядок реализации прав

Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос Оператору по адресу info@akademgid.ru или по почтовому адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, номер телефона, указанный в заявке). Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением Пользователя). При отзыве согласия обработка прекращается в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки; распространение персональных данных прекращается в течение трёх рабочих дней с получения требования.

14. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для сбора персональных данных несовершеннолетних. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных лиц младше 18 лет. Если курс подбирается для ребёнка, заявку оставляет его родитель или иной законный представитель — от своего имени и со своими контактными данными. Если Оператору станет известно о получении данных несовершеннолетнего без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на Сайте по адресу страницы Политики.

16. Заключительные положения

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@akademgid.ru.

Редакция от 21.10.2026.